25.11.2024
Ruoan verkkokaupan suosio on kasvanut Eekoon alueella pandemiasta alkaen merkittävästi ja vauhti vain kiihtyy, kun yhä useammat asiakkaat tilaavat jääkaapin täytteensä verkkokaupasta.
– Kokeilemme tunnin toimitusta, koska se ratkaisee monen asiakkaan arjen haasteet. Esimerkiksi perheiden kiireisessä arjessa ei aina muisteta tilata ostoksia etukäteen tai yksinkertaisesti ehditä käydä kaupassa ja näihin hetkiin tunnin toimitus kotiovelle tuo huomattavaa helpotusta. Seuraamme suurella mielenkiinnolla asiakkaiden palautteita ja kokemuksia uudesta nopeasta toimitusmallista, Eekoon vähittäiskaupan toimialajohtaja Petteri Väyrynen kertoo.
Tunnin toimitus on saatavilla Eekoon toimialueella maanantaista 2.12.2024 alkaen S-market Sammonlahdessa ja Pallossa. Ostokset asiakkaiden kotioville kuljettaa Wolt. Toimitusten toimitussäde on 5 kilometriä myymälästä.
Tunnin toimitus – näin se toimii
Tunnin toimituksen tilaus tehdään joko osoitteessa S-kaupat.fi tai S-kaupat-sovelluksessa. Toimitustapa näkyy yhtenä toimitusvaihtoehtona noudon, kotiinkuljetuksen ja robokuljetuksen rinnalla. Palvelu ilmoittaa, mikäli toimitustapa ei ole asiakkaan alueella saatavilla.
Tilattavissa on lähes koko myymälän valikoima tuoretuotteista pakasteisiin ja myös valikoimassa olevia käyttötavaroita voi valita ostoslistalle. Alkoholi- ja tupakkatuotteita tunnin toimituksella ei voi tilata.
Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään tekstiviestillä seurantalinkki, jossa näkyy arvio toimitusajasta.
Tunnin toimitusta kokeillaan Etelä-Karjalan Osuuskaupan lisäksi kolmessa muussa osuuskaupassa HOK-Elannossa, Pirkanmaan Osuuskaupassa ja Turun Osuuskaupassa, yhteensä seitsemän kaupungin alueella: Espoossa, Helsingissä, Kaarinassa, Lappeenrannassa, Raisiossa, Tampereella ja Turussa.
Lisätietoja:
Etelä-Karjalan Osuuskauppa, Petteri Väyrynen, vähittäiskaupan toimialajohtaja, puh. 010 7620 011, petteri.vayrynen@sok.fi
Tunnin toimitus: Wolt kuljettaa S-kaupat-palvelun tilaukset kotiovelle jopa tunnissa.
